Banana Band

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FIN DE L'ANONYMAT DES CARTES MOBILES PRÉPAYÉES

Comme annoncé à la suite du Conseil de gouvernement du 18.11.2015 au Luxembourg, JOIN Experience a mis fin à l’anonymat de ses cartes mobiles prépayées (Banana SIM). Ceci concernera dès aujourd’hui tout achat de nouvelles cartes prépayées au Grand-Duché de Luxembourg et également en Belgique, dans nos magasins et sur notre site web de vente en ligne. Lors de l’achat d’une nouvelle carte prépayée, une pièce d’identité sera désormais nécessaire.

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END OF THE ANONYMITY OF MOBILE PREPAID CARDS

As announced after the “Conseil de gouvernement” on 18.11.2015 JOIN Experience has ended the anonymity of its mobile prepaid cards (Banana SIM). This decision is valid with short notice for the acquisition of all new mobile prepaid cards sold in the Grand-Duchy of Luxembourg and also in Belgium, inside all our physical shops and also inside our online shop. An ID card will be needed while acquiring a new mobile prepaid card.

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ENDE DER ANONYMEN MOBILEN PREPAID-KARTEN

Wie angekündigt nach dem Regierungsrat vom 18.11.2015, wird JOIN Experience die Anonymität seiner mobilen Prepaid-Karten (Banana SIM) beenden. Dies gilt kurzfristig für jeden Kauf einer neuen Prepaid-Karte in all seinen Shops (auch online) in Luxemburg und auch in Belgien. Ab sofort ist beim Kauf einer Prepaid Karte, ein Ausweis erforderlich.

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ENDE DER ANONYMEN MOBILEN PREPAID-KARTEN

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END OF THE ANONYMITY OF MOBILE PREPAID CARDS

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FIN DE L'ANONYMAT DES CARTES MOBILES PRÉPAYÉES

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EINDE AAN DE ANONIMITEIT VAN PREPAID MOBIELE KAARTEN

Zoals aangekondigd na de Raad van de regering te Luxemburg van 18.11.2015, heeft JOIN Experience een einde gesteld aan de anonimiteit van de voorafbetaalde mobiele kaarten (Banana SIM). Deze beslissing treedt vandaag reeds in werking voor alle aankopen in Luxemburg van nieuwe voorafbetaalde kaarten. Dit geldt eveneens voor België, in onze winkels en onze webshop. Bij de aankoop van een nieuwe voorafbetaalde kaart, zal thans een identiteitsdocument nodig zijn.

>> Lees het volledige persbericht >>

EINDE AAN DE ANONIMITEIT VAN PREPAID MOBIELE KAARTEN

>> Lees het volledige persbericht >>

NEW PAYMENT SYSTEM
ON BANANA SIM!

Hi! I've just put in place a new online payment system, with a much better security (3D Secure). So don't worry if your payment interface looks different from what you're used to.

BONUS: I now accept debit card like Maestro and V-Pay (via Visa), in addition to the usual credit cards. Great, isn't it?

NOUVEAU SYSTÈME DE PAIEMENT
SUR BANANA SIM !

Salut ! Je viens de mettre en place un nouveau système de paiement en ligne, plus sécurisé (3D Secure): ne t’inquiète donc pas si l’interface de paiement est légèrement différente de celle que tu connaissais.

BONUS: j’accepte maintenant les cartes de débit Maestro et V-Pay (via Visa) en plus des cartes de crédit habituelles. Génial non ?

NEUES BEZAHLUNGSSYSTEM
BEI BANANA SIM !

Hey ! Ich habe soeben ein neues und sicheres (3D Secure) ONLINE-Bezahlunssystem online gesetzt : wundere dich also nicht wenn die Benutzeroberfäche ein wenig von der abweicht die du gewohnt bist..

BONUS : du kannst jetzt MAESTRO / V-PAY (via VISA) und die andern gewohnten Kreditkarten benutzen . Genial oder?

NIEUW BETAALSYSTEEM
OP BANANA SIM!

Hey! Ik heb zojuist een nieuw systeem voor online betalingen gebouwd, nog veiliger (3D Secure): maak je dus geen zorgen over de licht aangepaste betalingsinterface.

BONUS: Ik aanvaard nu ook Maestro en V-pay kaarten, naast de andere gebruikelijke kredietkaarten. Geweldig niet?

ACTIVE TA BANANA SIM !

Si tu as acheté ta carte SIM dans un point de vente en self-service, tu dois d'abord l'activer.

  1. Rend-toi sur la page d'enregistrement
  2. Complète le formulaire
  3. Tu recevras un email de confirmation quand ta carte SIM est active.
NEED TO ACTIVATE YOUR BANANA SIM?
Click here to access the registration form
IST DIE AKTIVIERUNG DEINER BANANA SIM NOTWENDIG?
Klick hier, um Zugang zum Formular für die Registrierung zu erhalten.

ACTIVATE YOUR BANANA SIM!

If you bought your SIM card in a self-service point of sale, you need to activate it first.

  1. Go to the registration page
  2. Complete the form
  3. You will receive an email confirmation when your SIM card is activated.

AKTIVIERE DEINE BANANA SIM!

Falls du deine SIM-Karte an einer Verkaufsstelle mit Selbstbedienung erworben hast, muss die Karte zuerst aktiviert werden.

  1. Gehe dazu auf die Registrierungsseite
  2. Fülle das Formular vollständig aus
  3. Nach Aktivierung deiner SIM-Karte erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail.

ACTIVEER JE BANANA SIM!

Als je je SIM-kaart in een self-service verkooppunt kocht, moet je ze eerst activeren.

  1. Surf naar de registratiepagina
  2. Vul het formulier in
  3. Je ontvang een bevestigingsmail zodra je SIM-kaart actief is.
IMPORTANT NOTICE:

ALL PREPAID CARDS NOW NEED TO BE REGISTERED

Dear Banana SIM user,

From now on, all mobile operators are required by law to register their prepaid users. This is an anti-terrorism measure, designed to prevent the use of anonymous cell phones.

If you've just bought a new Banana SIM card, you will have to register your identity in order to unlock it.

If you already have an active Banana SIM card, please register to avoid having your card blocked, before 01.02.2017 for Luxembourgish numbers (+352), and before 01.06.2017 for Belgian numbers (+32).

To register, you can either:

> Fill in our Online Registration Form

> Visit a JOIN Experience Centres

* For Luxembourg, the date of 01.02.2017 is not yet mandatory but a legislative proposal.

REGISTER YOUR SIM CARD

Dear Banana SIM user,

From now on, all mobile operators are required by law to register their prepaid users.

If you've just bought a new Banana SIM card, you will have to register your identity in order to unlock it.

If you already have an active Banana SIM card, please register to avoid having your card blocked:.

To register, you can either:

> Fill in our Online Registration Form

> Visit a JOIN Experience Centres

ENREGISTREZ VOTRE CARTE SIM

Cher client Banana SIM,

A partir de maintenant, les opérateurs mobiles doivent légalement enregistrer leurs clients pré-payé.

Si vous venez d’acheter une nouvelle carte Banana SIM, confirmez votre identité pour la débloquer.

Si vous avez déjà une carte Banana SIM active, enregistrez-vous, afin d’éviter qu'elle ne soit bloquée.

Pour vous enregistrer, vous pouvez :

> Remplir notre formulaire en ligne

> Vous rendre dans un de nos JOIN Experience Centres

INFORMATION IMPORTANTE :

TOUTES LES CARTES PRÉPAYÉES DOIVENT MAINTENANT ÊTRE ENREGISTRÉES

Cher client Banana SIM,

A partir de maintenant, tous les opérateurs mobiles doivent légalement enregistrer leurs clients pré-payé. Il s’agit d’une mesure anti-terrorisme visant à prévenir l’utilisation anonyme des téléphones mobiles.

Si vous venez d’acheter une nouvelle carte Banana SIM, vous devrez confirmer votre identité pour la débloquer.

Si vous avez déjà une carte Banana SIM active, veuillez vous enregistrer afin d’éviter que votre carte soit bloquée, avant le 01.02.2017 pour les numéros luxembourgeois (+352) et avant le 01.06.2017 pour les numéros belges (+32).

Pour vous enregistrer, vous pouvez soit :

> Remplir notre formulaire en ligne

> Vous rendre dans un de nos JOIN Experience Centres

* Pour le Luxembourg, la date du 01.02.2017 n’est pas encore définitive mais est une proposition de loi.